中國人口最多的階層主要還是集中在農村和城市工薪階層,他們購物講究實用,看重價格,對品牌有那么一點知曉,但受限于經濟實力以及相信自己的判斷力以及周邊的口碑,在消費產品決策時還是帶有一定的偏向性,從相信品牌到綜合看待產品性價比,在整個凈水類產品表現尤為明顯。
在2020年家樂事新品研討會上,市場及營銷策劃就拿出過一份比較詳實的數據來表明,目前市場、產品、受眾以及消費核心訴求在哪里?消費者核心關注點從技術、價格、品質等延伸到對外觀結構、綜合性價比、品牌的關注,換句話說就是消費產品,這款家用凈水器就是需要物美價廉。
是否能真正做到能?基于這種市場需求。家樂事新品開發項目組由銷售、研發、策劃、品質的負責人和骨干組成,大家從各自專業面發力出方案。市場部根據目前的消費需求做了一些工藝功能特點的頭腦風暴,集合研發、策劃、銷售、品質羅列了一些需求,整理如下:產品要小,要在廚房領地爭奪戰中占有一定優勢,這也決定了產品的結構設計上要小巧緊湊,所以從常規的5級濾芯提升到更高技術含量的3級復合濾芯結構;全集成水路,防漏水,使用要更安全;智能顯示,智能時代的電器標配,要!價格不能太貴,性價比一定要高等等.....
我們主要把突破口放在產品外觀和結構設計上,要小到極致首先要在家樂事所具備的核心復合濾芯技術優勢上下功夫,在高于市場標準的出水水質要求下如何把復合濾芯及泵及結構做到最小尺寸,區分于常規結構我們把產品做成臥式雙層防滴水的結構設計,降尺寸及提升用水的安全性,這是比較大的創新創舉;
好產品始于顏值、陷于技術、忠于品質。所以在做產品策劃時,我們對款式的設計的要求就是,簡單、耐看、有檔次,我們做了很多外觀和產品結構設計方案,其中不乏高顏值高檔次方案,但最后還是選擇最為簡潔的白黑配,光亮整潔與水的純凈,一個味道。
一個價格不高但又很有顏值的產品,市場上雖然少但也有,比如送禮就送老白金,社會各個階層有錢沒錢的人都買來送禮,都覺得有面子。比如王老吉,有錢沒錢人都喝一瓶王老吉,價格包裝口味都一樣,有錢人不會因為沒錢人也在喝就覺得沒面子。比如過年家家戶戶門上貼的福,同樣材質同樣設計同樣價格的福字,既賣給了有錢有地位的人,也賣給了普通家庭。還比如我們看足球時手里揮舞的小紅旗,大家都是一樣的小紅旗,一樣的來勁一樣有面子。
價格不高但好到很有顏值的產品,研發部在產品的濾芯配置上達成了突破,我們在產品的觀念訴求上找到了突破。一個產品如果要達到社會各階層都買都覺得有面子,那就要借社會流行、風俗、文化的力,讓產品成為一個強文化的通行產品。所以我們在產品的命名與傳播上做了一些設想,產品取名為“抖飲365超能凈水機”。“抖飲”諧音“抖音”,敲定該名,家樂事團隊期望該款產品,能像“抖音”一樣成為一款現象級產品;365則為這款產品的使用成本也就一天一元錢,天天喝鮮水,主要強調的是高性價比;超能凈水機,則寓意產品雖然小巧只有A4紙大小,但凈水實力優秀,而且里面還配置了研發的一些新技術、比如復合濾芯、全集成水路、雙層防滴水結構設計等等。
一款產品的開發,要考慮到的要素有很多,一款產品能否成為爆款,需要綜合的要素也有很多。家樂事抖飲365超能凈水機這款產品,家樂事團隊確確實實為其投入了時間、精力和成本來做這款產品,其背后的匠心與情懷,一樣充滿意義。如今,這款產品一經上市,展現的火爆以及取得的成績,也算是不負大家所托。