近日,家樂(lè)事凈水攻堅(jiān)QC小組,參加了“2020年廣東省輕工業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組(下簡(jiǎn)稱QCC)成果發(fā)布暨交流會(huì)”。此次會(huì)上,家樂(lè)事5S凈水器品牌總公司——深圳市家樂(lè)士?jī)羲萍加邢薰荆@得了該次活動(dòng)的銀獎(jiǎng)。
本次活動(dòng),與家樂(lè)士?jī)羲萍家黄皤@得“銀獎(jiǎng)”的還有“廣東萬(wàn)和熱能”、“格力電器”、“廣東完美日用品”等其他行業(yè)的一些知名品牌。而在凈水器廠家里,家樂(lè)事系屬獨(dú)家。據(jù)了解,這不是家樂(lè)士?jī)羲萍嫉谝淮螀⒓釉摶顒?dòng)。早在2017年,家樂(lè)士?jī)羲萍季蛥⒓舆^(guò)該項(xiàng)活動(dòng),并在當(dāng)年活動(dòng)中獲得了三等獎(jiǎng),而這次獲得銀獎(jiǎng),我們可以看到家樂(lè)事團(tuán)隊(duì)的在QCC上的進(jìn)步。
可能還有很多人不太了解什么是QCC,在此,給大家簡(jiǎn)單介紹一下:簡(jiǎn)單說(shuō)QCC就是英文Quality Control Circles的縮寫(xiě),漢譯過(guò)來(lái)名為“品管圈”,品管圈又名質(zhì)量控制圈、品管圈、質(zhì)量小組、QC小組等。品質(zhì)圈的概念源自于美國(guó),在日本發(fā)揚(yáng)光大。在過(guò)去的許多年里,品質(zhì)圈概念被引入到了100多個(gè)國(guó)家。其特點(diǎn)是由基層員工自發(fā)組織成小組,通過(guò)適當(dāng)?shù)挠?xùn)練及引導(dǎo),使小組能通過(guò)定期會(huì)議等方式,大家集思廣益的去發(fā)掘、分析及解決或改善日常工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題。
QCC小組的目標(biāo)是:提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作現(xiàn)場(chǎng)的工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)管理水平。而產(chǎn)品質(zhì)量的提升,現(xiàn)場(chǎng)工作效率的提高,最終還是讓消費(fèi)者獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)美的產(chǎn)品或服務(wù)。多年來(lái),家樂(lè)事一直堅(jiān)持“一心二品”的品質(zhì)理念,即用良心做精品,追求產(chǎn)品的高品質(zhì)和高品位。正是有了QCC小組以及家樂(lè)事全體同仁的共同努力,持續(xù)改善,并一點(diǎn)一滴的把品質(zhì)改善細(xì)節(jié)固化,家樂(lè)事這一品質(zhì)理念才得以持續(xù)落實(shí),而不是留于一句口號(hào)。
此外,家樂(lè)事鼓勵(lì)更多職能部門能參與進(jìn)來(lái),在公司內(nèi)部開(kāi)展這樣的改善活動(dòng),各部都可以針對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題成立改善小組,通過(guò)現(xiàn)狀分析,設(shè)定改善目標(biāo),尋找問(wèn)題真因,擬定問(wèn)題改善對(duì)策,對(duì)策有效性驗(yàn)證,成果固化等深入開(kāi)展QCC創(chuàng)新活動(dòng),為公司的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
最后,我們感謝公司有這樣的一群QCC改善小組的默默付出,他們?yōu)楣镜纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的提供了“持續(xù)改善”的力量。相信,通過(guò)他們及家樂(lè)事更多同仁的共同參與和努力,家樂(lè)事的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)水平,定能得到更加卓越的提升,并最終讓每一位家樂(lè)事凈水器產(chǎn)品用戶受益。